Verkäufer/in

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Flyer

Als Verkäufer bzw. Verkäuferin arbeiten Sie in Unternehmen die Waren an Endverbraucher/innen verkaufen, führen Beratungsgespräche mit Kundschaft und bearbeiten Reklamationen.

Neben diesen primären Aufgaben beschäftigen Sie sich mit der Planung, Durchführung der Warenbeschaffung, nehmen die entsprechenden Lieferungen entgegen, prüfen die Qualität der Ware und sorgen für eine fachgerechte Warenlagerung. Bei der Warenpräsentation planen Sie werbe- und verkaufsfördernde Maßnahmen und führen diese durch. Dazu beobachten Sie den Markt und wirken als Verkäufer/-in an der Sortimentsgestaltung mit.

Hierbei handelt es sich um eine duale Berufsausbildung. Die praktische Ausbildung findet im Betrieb statt.

Betriebliche Ausbildungsinhalte
Waren- und Dienstleistungsangebot des Einzelhandelsunternehmens
Warenpräsentation und Werbemaßnahmen planen und umsetzen
Verkauf von Waren kundenorientiert durchführen
Preiskalkulation
Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
Warenannahme, -lagerung und -pflege
Berücksichtigung rechtlicher Normen bei der täglichen Arbeit

Der schulische Teil erfolgt im Teilzeitunterricht 1 oder 2 Tage pro Woche an der Berufsschule.

Schulische Ausbildungsinhalte
Die schulische Ausbildung ergänzt den praktischen Teil durch insgesamt 10 handlungsorientierte Lernfelder, wie z. B. „Verkaufsgespräche kundenorientiert führen“, „Waren annehmen, lagern und pflegen“, „Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren“ oder „Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen“. Dadurch wird ein enger Praxisbezug gewährleistet.
Außerdem erfolgt eine Beschulung in den allgemeinbildenden Unterrichtsfächern Deutsch, Sozialkunde, Sport, Ethik und Englisch.

Wir bilden nach den Rahmenlehrplänen der Kultusministerkonferenz (KMK) aus.

Ausbildungsvertrag

2 Jahre

Die Prüfungen erfolgen vor der zuständigen Kammer.

Die Zwischenprüfung (i. d. R. zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres) findet zur Ermittlung des Ausbildungsstandes in schriftlicher Form vor der IHK statt.

Die schriftliche Abschlussprüfung erfolgt in drei Teilen. Darüber hinaus erfolgt ein Fallbezogenes Fachgespräch in der zu Beginn der Ausbildung festgelegten Wahlqualifikation.

Die zweijährige Ausbildung wird mit dem anerkannten Berufsabschluss „Verkäufer/in“ abgeschlossen.

Des Weiteren kann an der Berufsschule der Mittlere Schulabschluss (Realschulabschluss) bzw. die Berechtigung zum Besuch der gymnasialen Oberstufe (erweiterter Realschulabschluss) erworben werden.

Nach der Ausbildung bestehen perspektivische Aufstiegschancen auf der ersten Führungsebene im Verkauf (Stellvertreter/in oder Erstverkäufer/in)

  • Nach der erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung kann die Ausbildung zur/m Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel ab dem dritten Ausbildungsjahr fortgesetzt werden.
  • Die abgeschlossene Berufsausbildung und der Nachweis des Mittlere Schulabschlusses (Realschulabschluss) berechtigen zum Besuch der einjährigen Fachoberschule Wirtschaft (Fachhochschulreife).
  • Weiterbildung zum/zur Handelsbetriebswirt/-in oder zum/zur Handelsfachwirtin sind ebenfalls möglich.
Beschulungsplan

Ansprechpartner/in: Koordinationsbereich 1 / BGT EH

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